Tänkte precis skriva ner några positiva ord om Watson, om hur nöjda vi är, så nöjda att vi valde att inte förnya kanalpaketen på Maxivision. Watson har inte fungerat sen igår kväll. Varken på TV, tablett eller telefon får vi bild fram. För att barnen skulle få titta på ett av deras favoritprogram på barnkanalen, var vi tvungna att beställa kanaler från Maxivision.
Kom ihåg att jag fick ett nummer till Watsons tekniska support senast jag kontaktade dem. Slog numret men avbröt fort då tanten började prata om samtalskostnader om 0.89 euro per minut utöver normala samtalsavgifter. Räknade snabbt att det blev billigare att ta kanaler på Maxivision.
Försöker ha förstående över att det är nytt & att problem alltid dyker upp men typiskt att det ställer till det till helgen & passligt vid OS-start. Tänker vänta över helgen innan jag till näst kontaktar per mail eller med ringbud via kundtjänst. Förstår att firmorna behöver inkomster men priset på samtalet är nog lite svinigt.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar